Dasar Privasi jd99
Keselamatan & Kepercayaan Anda

jd99 mengambil berat tentang privasi setiap pemain yang menggunakan Platform jd99. Dasar Privasi ini digubal untuk mematuhi amalan terbaik industri perlindungan data dan untuk memastikan setiap pengguna memahami sepenuhnya hak mereka berkaitan maklumat peribadi yang dikumpul semasa penggunaan Platform jd99.

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana pengendali Platform jd99 ("jd99", "kami", "syarikat") mengumpul, menyimpan, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi data peribadi anda apabila anda mengakses laman web jd99.my, menggunakan aplikasi mudah alih jd99, atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh jd99 ("Platform jd99").

Dengan mendaftar akaun di Platform jd99, membuat deposit, atau sekadar melayari laman web kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, kami menggalakkan anda untuk tidak meneruskan penggunaan platform dan menghubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan.

jd99 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, teknologi, atau keperluan operasi platform. Tarikh pindaan terkini akan sentiasa tertera di bahagian atas dokumen ini untuk rujukan anda.

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan istilah berikut membawa maksud yang dinyatakan di bawah melainkan konteks memerlukan maksud yang berbeza:

• "Data Peribadi" — Sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung sebagai individu, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, dan maklumat kewangan.
• "Pemprosesan" — Sebarang operasi yang dilakukan ke atas Data Peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, pemadaman, atau pemusnahan data.
• "Pengawal Data" — jd99, sebagai pihak yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan Data Peribadi pengguna Platform jd99.
• "Pemproses Data" — Pihak ketiga yang memproses Data Peribadi atas arahan jd99 untuk tujuan tertentu seperti pembekal perkhidmatan pembayaran dan pembekal teknologi.
• "Kuki" — Fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda oleh pelayar web semasa anda melawat Platform jd99, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik laman web.
• "KYC" — Proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) iaitu prosedur pengesahan identiti yang diperlukan untuk memastikan pematuhan terhadap undang-undang anti-pengubahan wang haram.
• "Persetujuan" — Tanda persetujuan bebas, spesifik, bermaklumat, dan jelas daripada pengguna terhadap pemprosesan Data Peribadi mereka untuk tujuan tertentu.

jd99 mengumpul Data Peribadi anda melalui pelbagai kaedah semasa interaksi anda dengan Platform jd99. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda mohon dan untuk memenuhi kewajipan undang-undang kami.

1. Data yang anda berikan secara langsung semasa proses pendaftaran akaun di Platform jd99.
2. Maklumat yang anda hantar semasa proses pengesahan KYC termasuk salinan dokumen pengenalan diri.
3. Data yang dijana semasa anda menggunakan Platform jd99 termasuk rekod permainan dan transaksi kewangan.
4. Maklumat teknikal yang dikumpul secara automatik oleh pelayan jd99 termasuk alamat IP dan data peranti.
5. Maklumat yang anda berikan semasa menghubungi pasukan sokongan pelanggan jd99 melalui live chat atau e-mel.
6. Data yang diperoleh daripada pembekal pengesahan identiti pihak ketiga yang digunakan untuk tujuan KYC.

jd99 menggunakan Data Peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan munasabah berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform perjudian dalam talian kepada pemain Malaysia. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

1. Untuk mewujudkan, menguruskan, dan mengesahkan akaun pemain di Platform jd99.
2. Untuk memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan dalam MYR dengan selamat.
3. Untuk menjalankan prosedur pengesahan identiti (KYC) dan memastikan pematuhan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML).
4. Untuk mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, penggodam, penyalahgunaan platform, dan aktiviti haram lain.
5. Untuk menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan yang berkesan dan menyelesaikan sebarang pertikaian atau aduan.
6. Untuk memantau corak perjudian pemain bagi tujuan program Perjudian Bertanggungjawab jd99.
7. Untuk menghantar komunikasi berkaitan akaun termasuk notifikasi transaksi, kemas kini keselamatan, dan makluman penting.
8. Untuk menghantar maklumat promosi dan tawaran pemasaran — hanya kepada pemain yang telah memberikan persetujuan.
9. Untuk menganalisis penggunaan platform bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan dan pengalaman pengguna.
10. Untuk memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan sekiranya dikehendaki oleh undang-undang.

jd99 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan Data Peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, jd99 mungkin perlu berkongsi data tertentu dengan pihak-pihak terpilih dalam keadaan yang terhad dan terkawal.

1. Pembekal Perkhidmatan Pembayaran — Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal seperti Maybank, CIMB, Public Bank, FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay untuk memproses transaksi anda.
2. Pembekal Pengesahan KYC — Data identiti dikongsi dengan perkhidmatan pengesahan pihak ketiga yang bertauliah untuk mengesahkan kesahihan dokumen anda.
3. Pembekal Permainan — Maklumat yang diperlukan untuk menyediakan permainan kasino, slot, dan pertaruhan sukan dikongsi dengan pembekal permainan bertauliah yang beroperasi di platform.
4. Perkhidmatan Analitik — Data penggunaan yang tidak dapat dikenal pasti peribadi (anonymised) mungkin dikongsi dengan pembekal analitik untuk tujuan penambahbaikan platform.
5. Pihak Berkuasa Undang-undang — Data mungkin didedahkan kepada pihak berkuasa kerajaan, badan kawal selia, atau pihak penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki secara sah oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
6. Pemindahan Perniagaan — Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset, Data Peribadi mungkin dipindahkan kepada entiti baharu tertakluk kepada pemberitahuan dan perlindungan yang sewajarnya kepada pengguna.

jd99 menggunakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi Data Peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan. Keselamatan data anda adalah keutamaan utama kami.

1. Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jd99 dienkripsi menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit berstandard industri.
2. Akses kepada Data Peribadi pengguna dalam sistem dalaman jd99 adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tanggungjawab kerja mereka.
3. jd99 menjalankan ujian keselamatan dan audit berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan dalam sistem.
4. Kata laluan akaun pengguna tidak disimpan dalam format teks biasa — ia menggunakan algoritma cincangan kriptografi yang selamat.
5. Data Peribadi disimpan dalam tempoh yang diperlukan untuk tujuan pengumpulan atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang ber kaitan, biasanya tidak melebihi 7 tahun selepas penutupan akaun.
6. Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, Data Peribadi akan dipadam atau dianonymkan dengan selamat mengikut prosedur pemadaman data yang telah ditetapkan oleh jd99.
7. Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan hak dan kebebasan anda, jd99 akan memaklumkan anda dalam tempoh yang munasabah setelah pelanggaran tersebut dikesan.

Platform jd99 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan akaun, dan menganalisis penggunaan platform. Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar web anda, namun perlu dimaklumkan bahawa menyahaktifkan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi platform.

Sebagai pengguna Platform jd99, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan Data Peribadi anda. jd99 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini. Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak anda, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel yang tertera di bawah.

jd99 mengambil tanggungjawab perlindungan bawah umur dengan sangat serius. Semua proses pendaftaran akaun melibatkan pengesahan identiti yang memastikan pemohon adalah berumur 21 tahun ke atas. Sekiranya jd99 mendapati bahawa Data Peribadi seorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:

1. Akaun berkenaan akan digantung serta-merta sambil menunggu penyiasatan lanjut.
2. Semua Data Peribadi individu tersebut akan dipadamkan daripada sistem jd99 dengan serta-merta.
3. Sebarang baki wang dalam akaun akan dikembalikan menggunakan kaedah pembayaran asal.
4. Rekod insiden akan disimpan untuk tujuan pematuhan dan pencegahan berulang.

Sekiranya anda menyedari atau mengesyaki bahawa seorang individu di bawah umur 21 tahun telah mendaftar akaun di Platform jd99, sila hubungi pasukan sokongan kami segera melalui e-mel [email protected] supaya tindakan segera dapat diambil.

jd99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang yang baru, atau penambahbaikan dalam operasi platform. Kami komited untuk memaklumkan pengguna tentang sebarang perubahan yang ketara.

Penggunaan berterusan Platform jd99 selepas tarikh kuat kuasa Dasar Privasi yang dipinda merupakan persetujuan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi data anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara jd99 mengendalikan Data Peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan Perlindungan Data jd99 sedia untuk membantu anda.

Untuk aduan yang lebih formal berkaitan pelanggaran hak privasi anda, anda juga berhak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan atau badan kawal selia yang kompeten di bidang kuasa anda. jd99 akan sentiasa bekerjasama sepenuhnya dengan sebarang siasatan rasmi berkaitan perlindungan data pengguna.

jd99 menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada kami dengan memilih platform kami untuk keperluan perjudian dalam talian anda. Kami berkomitmen untuk sentiasa mengekalkan tahap perlindungan data tertinggi demi menjaga privasi dan keselamatan setiap pemain Malaysia di Platform jd99.